इन्दौर। कलेक्टर मनीष सिंह ने निर्देश दिये है कि सीएम हेल्पलाइन के अंतर्गत दर्ज प्रकरणों का निराकरण निर्धारित समय-सीमा में किया जाये। प्रकरणों का निराकरण गुणवत्तापूर्ण तथा संतुष्टिपूर्वक किया जाये। सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों के निराकरण में किसी भी तरह की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जायेगी। एक ओर जहां लापरवाही करने वाले अधिकारियों के विरूद्ध कार्रवाई होगी, वहीं दूसरी ओर ऐसे लोग जो आदतन और बदनियति के साथ ब्लेकमेलिंग के लिये आवेदन करते है, उनके विरूद्ध भी कार्रवाई की जायेगी।
कलेक्टर मनीष सिंह की अध्यक्षता में आज सोमवार को कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में टीएल बैठक सम्पन्न हुई। बैठक में अपर कलेक्टर पवन जैन, अभय बेडेकर, अजयदेव शर्मा, जिला पंचायत की मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्रीमती वंदना शर्मा, अपर कलेक्टर आर.एस मंडलोई सहित सभी विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित थे। बैठक में कलेक्टर सिंह ने सीएम हेल्पलाइन में लंबित प्रकरणों के निराकरण की विभागवार समीक्षा की। उन्होंने सभी अधिकारियों को एल-1 एवं एल-2 स्तर पर लंबित शिकायतों के प्रतिदिन निराकरण करने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि अधिकारी प्रतिदिन सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को पोर्टल पर देंखें। यथासंभव उसी दिन प्रकरण का निराकरण सुनिश्चित करें। कोई भी शिकायत अनदेखी नहीं रहे। सभी शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही हो। प्रकरणों में गुणवत्तापूर्ण जवाब पोर्टल पर दर्ज कराये। कलेक्टर सिंह ने सीएम हेल्पलाइन पर 100 दिवस से अधिक अवधि के लंबित प्रकरणों का प्राथमिकता से निराकरण के निर्देश दिये। सीएम हेल्पलाइन प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही परिलक्षित होने पर उप पंजीयक मुद्रांक एवं पंजीयन महू बघेल को नोटिस जारी करने के निर्देश दिये गये।
