इंदौर। इंदौर रेलवे स्टेशन पर सहायक वाणिज्य प्रबंधक (एसीएम) पद पर हाल ही में नियुक्त हुए भरत देहड़े द्वारा एक निर्णय यात्रियों के लिए असुविधा का कारण बन गया है। स्टेशन पर आपातकालीन कोटे (जिसे आमतौर पर VIP कोटा कहा जाता है) के आवेदन पत्र जमा करने के लिए पूर्व में पूछताछ खिड़की के पास प्लेटफॉर्म नंबर 1 पर एक बॉक्स लगाया गया था, जिसे अब स्थानांतरित कर प्लेटफॉर्म नंबर 4 पर स्थित सीएमआई (CMI) कार्यालय के पास लगा दिया गया है।
इस निर्णय से उन यात्रियों को खासी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है जो समय पर और उचित प्रक्रिया से अपना आवेदन पत्र जमा करना चाहते हैं। नए स्थान पर आवेदन पत्र जमा करने के लिए यात्रियों को प्लेटफॉर्म टिकट खरीदकर प्लेटफॉर्म नंबर 4 तक जाना होगा। अन्यथा, उन्हें बिना टिकट प्लेटफॉर्म पर प्रवेश करने वाले व्यक्ति की श्रेणी में माना जाएगा, जो रेलवे नियमों के अनुसार दंडनीय है।
यात्रियों का कहना है कि पहले यह व्यवस्था काफी सरल और सुविधाजनक थी, क्योंकि पूछताछ खिड़की के पास बॉक्स उपलब्ध होने से आमजन बिना किसी अतिरिक्त खर्च के आवेदन डाल सकते थे। अब जबकि बॉक्स को प्लेटफॉर्म क्षेत्र में शिफ्ट कर दिया गया है, सामान्य लाभार्थी को अतिरिक्त पैसा खर्च करना पड़ेगा या फिर नियमों के उल्लंघन का खतरा रहेगा।
रेल प्रशासन से मांग की जा रही है कि आवेदन बॉक्स को पुनः पूर्व स्थान पर लाया जाए अथवा ऐसी वैकल्पिक व्यवस्था की जाए जिससे लाभार्थी बिना अतिरिक्त परेशानी के आवेदन प्रस्तुत कर सकें।
