भोपाल। मध्यप्रदेश सरकार का किसान कल्याण व कृषि विकास विभाग किसानों को ई-कृषि यंत्र अनुदान पोर्टल (https://farmer.mpdage.org) के जरिए सहायता देने का दावा करता है। पोर्टल पर वैकल्पिक संपर्क नंबर 8719962442 दिया गया है, मगर इस पर कॉल करने पर ऑटोमेटेड मैसेज मिलता है: “इस नंबर की इनकमिंग सेवाएँ बंद हैं।”
यह स्थिति किसानों के लिए निराशाजनक है। पोर्टल पर तकनीकी समस्याएँ, दस्तावेज अपलोड में दिक्कत या अनुदान भुगतान की जानकारी के लिए कोई सहायता नहीं मिल रही।
किसानों की माँग
- पोर्टल के संपर्क नंबरों की नियमित जाँच हो।
- बंद नंबर तुरंत चालू किए जाएँ।
- 24×7 हेल्पडेस्क शुरू हो।
- प्रशिक्षित कर्मियों की उपलब्धता सुनिश्चित हो।
किसानों का कहना है कि जब हेल्पलाइन ही बंद है, तो योजनाओं का लाभ कैसे मिलेगा? विभाग को तत्काल कदम उठाकर संवाद के माध्यम सुधारने चाहिए।